前回の記事では、管理監督者が日常のマネジメントを通じて行うラインケアについて
ご紹介しました。
メンタルヘルス対策では、労働者自身が取り組むセルフケアや、
管理監督者によるラインケアに加えて、
専門的な立場から両者を支える事業場内産業保健スタッフ等によるケアも重要です。
厚生労働省の「労働者の心の健康の保持増進のための指針（メンタルヘルス指針）」では、
事業場内産業保健スタッフ等は、メンタルヘルス対策を計画・推進する
中心的な役割を担うとされています。
この記事では、事業場内産業保健スタッフ等によるケアの役割や、
具体的な取り組みについて分かりやすく解説します。
ポイント
この記事のポイントはこちらです。
- 事業場内産業保健スタッフ等によるケアは、職場全体のメンタルヘルス対策を
計画・推進する中心的な役割を担う - セルフケアやラインケアを専門的な立場から支援し、相談体制や職場環境の改善を進める
- 中小企業では、社内で連携するとともに、
必要に応じて事業場外資源を活用することが効果的なメンタルヘルス対策につながる
事業場内産業保健スタッフ等によるケアとは？
事業場内産業保健スタッフ等によるケアとは、
産業医や保健師、衛生管理者、人事労務担当者などが連携し、
職場全体のメンタルヘルス対策を専門的な立場から支援する取り組みです。
メンタルヘルス対策では、セルフケアやラインケアが適切に行われるよう支援するとともに、
相談体制の整備や教育・研修、職場環境の改善などを計画的に進めることが求められます。
ポイント
- メンタルヘルス対策を企画・推進する中心的な役割を担う
- セルフケア・ラインケアを専門的に支援する
- 労働者・管理監督者・事業者をつなぐ役割を果たす
事業場内産業保健スタッフ等の主な取り組み
メンタルヘルス指針では、次のような取り組みが示されています。
メンタルヘルス対策を企画・推進する
職場の実情に合わせて、
- メンタルヘルス方針の作成
- 心の健康づくり計画の策定
- 年間計画の作成
- 実施状況の評価・改善
など、職場全体のメンタルヘルス対策を計画的に進めます。
セルフケア・ラインケアを支援する
セルフケアやラインケアが適切に実施されるよう、
- 教育・研修の企画・実施
- 労働者への情報提供
- 管理監督者への助言
- 相談対応の支援
などを行います。
専門スタッフが支えることで、職場全体のメンタルヘルス対策が継続しやすくなります。
相談体制を整備する
労働者が安心して相談できる環境づくりも重要な役割です。
例えば、
- 相談窓口の設置
- 保健師や産業医による相談対応
- ストレスチェック後の相談体制
- 必要に応じた外部専門機関との連携
などを整備します。
相談しやすい体制が整うことで、メンタルヘルス不調の早期発見・早期対応につながります。
職場環境の改善を支援する
メンタルヘルス対策では、不調になった人への対応だけではなく、働きやすい職場づくりも重要です。
このため、
- ストレスチェック集団分析の活用
- 職場巡視やヒアリング
- 長時間労働への対応
- 人間関係や業務負担の改善
などを通じて、職場環境の改善を支援します。
就業上の配慮や職場復帰を支援する
メンタルヘルス不調のある労働者に対しては、産業医等の専門的な意見を踏まえながら、
- 就業上の配慮
- 業務内容の調整
- 勤務時間の見直し
- 職場復帰支援
などを行います。
事業者は、就業上の配慮を行う際に、
事業場内産業保健スタッフ等の意見を尊重することが求められています。
事業場内産業保健スタッフ等にはどのような職種がいる？
メンタルヘルス指針では、それぞれの専門性を生かして役割を分担しています。
| 職種 | 主な役割 |
|---|---|
| 産業医等 | 専門的な助言・指導、就業判定、面接指導 教育・研修 |
| 衛生管理者等 | 計画の推進、教育・研修、職場環境改善 |
| 保健師等 | 健康相談、保健指導、教育・研修 管理監督者への支援 |
| 心の健康づくり専門スタッフ※ | 専門相談、心理的支援、教育・研修 |
| 人事労務管理スタッフ | 労働時間や配置など労務面からの支援 |
※事業場の規模によって配置される職種は異なります。
※「心の健康づくり専門スタッフ」とは、
公認心理師、臨床心理士、精神保健福祉士などの専門職を指します。
中小企業ではどう進めればよい？
中小企業では、すべての専門スタッフを配置することは難しい場合もあります。
このような場合でも、
- 産業医
- 衛生管理者
- 人事担当者
- 管理監督者
が連携し、必要に応じて地域産業保健センターなどの事業場外資源を活用することで、
効果的なメンタルヘルス対策を進めることができます。
まとめ
事業場内産業保健スタッフ等によるケアは、セルフケアやラインケアを支えながら、
職場全体のメンタルヘルス対策を計画・推進する中心的な役割を担います。
産業医や保健師、衛生管理者、人事担当者などが連携し、
それぞれの専門性を生かすことで、労働者が安心して働ける職場づくりにつながります。
次の記事では、事業場外資源によるケアについて、
産業保健総合支援センターや地域産業保健センター、医療機関などの外部専門機関の役割と、
効果的な活用方法について解説します。
